Mange tror at BC app krever omfattende dokumentasjon for å opprette en konto, men det eneste du trenger er en epostadresse og et passord. Det mange overser er at du bør dobbeltsjekke internettforbindelsen din før du laster ned appen, fordi spillene krever stabil tilkobling for å fungere.
Kontoen din
Hvordan oppretter jeg en konto?
Du åpner BC app og trykker på „Registrer deg”. Deretter fyller du inn epostadresse og velger et sterkt passord. Du må bekrefte eposten din før kontoen aktiveres. Husk at du ikke kan endre epostadressen etterpå uten å kontakte kundestøtte.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Trykk på „Glemt passord” på innloggingssiden. Du vil få en lenke til din registrerte epost for å tilbakestille passordet. Velg et nytt passord som du ikke bruker andre steder. Skriv det ned på et sikkert sted for å unngå fremtidige problemer.
Kan jeg endre brukernavnet mitt?
Brukernavnet du velger ved registrering blir stående permanent. Det er ikke mulig å endre i ettertid. Hvis du har spesielle behov, må du kontakte kundestøtte for å forklare situasjonen deres.
Er kontoen min trygg i BC app?
BC app bruker SSL-kryptering for å beskytte dataene under overføring. Du bør aldri dele passordet med andre og aktivere 2FA for ekstra sikkerhet. Hvis du mister tilgangen, kan det føre til at du må bekrefte identiteten din igjen.
Hvorfor må jeg bekrefte epost? Jeg har fått epost? Det er et ledd du gjør for at du skal få til å få tilgang til kontoen når du gjør for aktiviteter.
Hvordan slett jeg kontoen? Du trykker på „Profil” og senere „Slett konto”. Deretter må du bekrefter at du vil slett. Kontoen blir da stengt og alle data dine ting fjernes. Du må ha tomt balans for å slette.
Betalinger
Hvordan setter jeg inn penger? Du åpner BC app og trykker „Innskudd”. Du velger metode og beløp, og bekrefter transaksjonen i bankvelgeren. Pengene vises når betalingen er godkjent.
Hvor lang tid tar uttak? Det varierer med et betalingsmetode og transaksjonen din. Du ser status i „Uttak”-historikken. De fleste uttak blir behandlet i løpet av noen timer.
Hvilke valutaer støttes? Det kan du velge mellom vanlige valutaer og kryptovaluta, men det er begrenset til de som vises i kassen. Du kan ikke legge til egen.
Er det gebyrer for betalinger? For å se alle betalingsmetoder, besøk BC app og gå til kassen. Der står det om det er gebyr. De fleste betalinger er uten ekstra gebyr.
Kan jeg bruke kryptovaluta? Ja, du kan bruke kryptovaluta som Bitcoin. Du velger det i kassen og bekrefter med wallet.
Hva gjør jeg hvis betalingen blir avvist? Du ser årsaken i kassen hvis den vises. Det kan være for at betalingsmetode er utilgjengelig eller du tom.
Bonuser og kampanjer
Hvordan får jeg velkomstbonusen? Du trykker „Bonuser” og aktiverer velkomstpakke der. Du velger hvilket du vil og bekrefter. Husk at bonuser alltid har omsetningskrav som du gjør.
Hva er omsetningskrav? Det er det antall ganger du skal spiller for å kunne trukke bonuse. Du ser i kassen for å se når den er oppfyllet.
Kan jeg få bonuser på kryptovaluta? Ja, du kan bruke bonuser for kryptovaluta. Det er egne kampanjer for dem. Se i „Bonuser”-seksjonen.
Hvor ofte kommer nye kampanjer? De er det annonsert i „Nytt”-fanen. Det er ca en gang per måned. Du kan følge hvis du får varsler.
Finnes det cashback? Ja, det er det noen tilbud som gir del av tåp. Du tror i „Bonus”-seksjonen.
Hvordan aktiverer jeg en bonus? Du trykker „Aktiver” for den kampanjen. Du „Vilkår” som viser deg.
Spiller
Kan jeg spiller på mobil? Ja, du kan spiller i mobilnettet til BC app via nettleser. Spille er optimalisert for skjerm.
Er spillene rettferdig? Spillene bruker en RNG som gir tilfeldige resultater. Du ser i „Info” for det. Det er sertifisert av tredjepart.
Hvordan fungerer live dealer-spill? Du legger deg til live casino der du ser en ekte dealer. Du velger bord og innsats.
Kan jeg spiller gratis? Ja, du kan prøve modus uten å for ekte. Det gir rette.
Hva er RTP? RTP står av „Return to Player. Det høye prosent av innsats som tilbake.
Hvordan setter jeg spillegrenser? Du trykker „Profil” og „Grenser”. Du velger daglig.
