Du sitter foran innskuddsfeltet og lurer på om du må skrive inn en Bitstarz promo code for å få velkomstbonusen. Mange tror at koden må legges inn først, men det er faktisk feil sted å begynne.
Kampanjer og bonuskoder
Hva er en Bitstarz promo code, og hvordan bruker jeg den?
En Bitstarz promo code er en kode du taster inn i et eget felt når du gjør et innskudd. Koden aktiverer en kampanje som gjelder for det innskuddet. Uten koden får du bare standardtilbudet, ikke kampanjen. Sjekk at koden er skrevet nøyaktig slik den står, uten mellomrom.
Hvor legger jeg inn bonus code Bitstarz før innskudd?
Du finner feltet for bonus code Bitstarz i innskuddsvinduet, ofte under beløpet. Noen kampanjer krever at du taster koden før du bekrefter innskuddet. Hvis du glemmer det, kan du ikke legge den til i ettertid. Skriv koden inn før du trykker på knappen for å fullføre.
Hva skjer hvis jeg bruker feil kode?
Bruker du en kode som ikke finnes eller har gått ut, blir den ikke godkjent. Du får da ingen kampanjebonus, men innskuddet ditt går fortsatt gjennom. Du må gjøre et nytt innskudd med riktig kode for å få tilbudet. Sjekk koden en ekstra gang før du bekrefter.
Kan jeg bruke flere bonuskoder på samme innskudd?
Nei, du kan bare bruke én kode per innskudd. Hver kampanje er knyttet til ett bestemt innskudd. Hvis du prøver å legge inn to koder, blir bare den første godkjent. Velg den kampanjen som passer best for deg før du setter inn penger.
Hvorfor ble bonuskoden min avvist selv om den er riktig?
Selv en riktig kode kan bli avvist hvis kampanjen allerede er brukt på kontoen din. Noen tilbud gjelder bare for nye spillere eller for ett innskudd per person. Sjekk at du ikke har brukt samme kampanje tidligere. Hos https://bitstarz2.org/ finner du vilkårene for hver kampanje, slik at du vet hvilke koder som er tilgjengelige for deg.
Spill og mobilbruk
Hvordan fungerer Bitstarz login når jeg spiller på mobilen?
Du logger inn med e-post og passord i mobilens nettleser. Bitstarz login fungerer likt på telefon og datamaskin. Du trenger ingen egen app. Åpne nettleseren, gå til innloggingssiden og skriv inn opplysningene dine.
Hvorfor stopper spillet når jeg bytter fra wifi til mobilnett?
Nettverksbyttet kan bryte forbindelsen til spillserveren. Spillet stopper fordi økten din midlertidig mister kontakten. Logg inn på nytt og start spillet igjen. Sjekk at mobilnettet er stabilt før du spiller videre.
Kan jeg spille alle spillene på telefonen?
De fleste spillene hos Bitstarz er laget for mobil. Du åpner dem direkte i nettleseren uten nedlasting. Noen spill kan kreve mer skjermplass, men de fungerer fortsatt. Prøv spillet i nettleseren før du satser penger.
Hva gjør jeg hvis et spill ikke laster på mobilen?
Prøv å oppdatere siden i nettleseren. Tøm nettleserens hurtigbuffer hvis problemet fortsetter. Noen ganger hjelper det å bytte til en annen nettleser. Hvis spillet fortsatt ikke laster, kan det være midlertidig utilgjengelig.
Hvorfor vises ikke saldoen min når jeg spiller på mobilen?
Saldoen kan henge etter hvis forbindelsen er svak. Vent noen sekunder og oppdater siden. Sjekk at du er logget inn på samme konto som før. Hvis saldoen fortsatt mangler, logg ut og inn igjen.
Kontoen din
Hvordan logger jeg inn hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke kommer. Velg et nytt passord og logg inn på nytt.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Bitstarz må vite hvem som spiller for å følge reglene for pengespill. Identitetsbekreftelse beskytter både deg og kontoen din. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger.
Kan jeg ha flere kontoer hos Bitstarz?
Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du flere, kan kontoene bli stengt. Hvis du har glemt at du allerede har en konto, kontakt kundestøtten. De hjelper deg med å finne den riktige kontoen.
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
Gå til kontoinformasjonen og velg å endre e-post. Du må bekrefte den nye adressen via en lenke du får tilsendt. Etter bekreftelsen bruker du den nye adressen ved neste Bitstarz login. Sjekk at du skriver riktig adresse før du lagrer.
Hva skjer hvis jeg prøver å logge inn for mange ganger?
Kontoen kan bli midlertidig låst etter flere feilforsøk. Dette er en sikkerhet for å hindre at andre får tilgang. Vent litt og prøv igjen, eller bruk glemt passord. Kontakt kundestøtten hvis låsen ikke forsvinner.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Åpne innskuddssiden og velg beløp. Følg trinnene for betalingen og bekreft. Første gang må du kanskje bekrefte identiteten din. Etterpå vises pengene på saldoen din.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket?
Uttak kan bli forsinket hvis identiteten din ikke er bekreftet. Sjekk at du har lastet opp gyldig legitimasjon. Noen uttak må også godkjennes manuelt. Følg med på kontosiden for status.
Kan jeg ta ut penger før jeg har spilt gjennom bonusen?
Du kan ta ut penger, men da mister du bonusen og gevinstene fra den. Spill gjennom bonusen først hvis du vil beholde gevinsten. Sjekk hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Uten fullført omsetning blir uttaket bare av innskuddet ditt.
Hva er minste innskudd og uttak?
Bitstarz har egne minstebeløp for innskudd og uttak. Beløpene står i innskudds- og uttaksvinduet. Du må sette inn minst det som vises for at det skal godkjennes. For uttak må du ha nok saldo til å dekke minstebeløpet.
Hvorfor blir innskuddet mitt avvist?
Innskuddet kan bli avvist hvis betalingsmåten ikke støttes for din konto. Sjekk at du bruker en metode som er tilgjengelig for deg. Noen metoder krever også at navnet ditt stemmer med kontoopplysningene. Prøv en annen betalingsmåte hvis problemet vedvarer.